Trabajamos con profesionales titulados y colegiados, en psicología, nutrición, derecho, logopedia y coaching. Todos pasan por un proceso de verificación documental y evaluación ética.

Puedes reservar sesiones en tres modalidades: • Online (por videollamada integrada y segura) • Presencial (en consulta o centro) • A domicilio (el profesional acude a tu ubicación)

Todos los profesionales están verificados por nuestro equipo. Revisamos sus títulos, colegiación y trayectoria profesional.

Sí, usamos Stripe como pasarela de pago segura, cumpliendo con los más altos estándares de protección de datos (incluyendo RGPD).

Sí, siempre que lo hagas con al menos 24 horas de antelación. Las condiciones exactas pueden variar según el profesional, y se indican en su perfil.

Contáctanos. Te ayudaremos a resolverlo rápidamente y, si corresponde, gestionaremos un reembolso.

Claro. Puedes reservar sesiones individuales o continuas con el profesional que elijas, según tus necesidades.

Sí. Para reservar, gestionar tus citas y comunicarte con los profesionales, necesitas estar registrado como usuario o cliente.

NAXINE puede ser la solución ideal para ti si: • Buscas mejorar tu calidad de vida con acompañamiento profesional. • Deseas resolver un problema específico en alguna de las áreas disponibles: psicología, nutrición, derecho, logopedia o fisioterapia. • Quieres elegir entre sesiones online, presenciales o a domicilio, con profesionales verificados y evaluados por nuestro equipo de calidad. NAXINE no es adecuado si: • Eres menor de edad o estás bajo tutela legal. • Estás en una crisis urgente o situación de emergencia. • Has sido obligado a realizar terapia por orden judicial u otra autoridad. • No cuentas con un dispositivo compatible o conexión estable a Internet para sesiones online.

Nos esforzamos por cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) nivel AA, según los estándares del World Wide Web Consortium (W3C). • En navegadores de escritorio, puedes activar nuestras herramientas de accesibilidad integradas, que incluyen: aumento de texto, alto contraste, navegación por teclado y por voz. • En dispositivos móviles, te recomendamos utilizar las funciones de accesibilidad nativas del sistema operativo (iOS o Android).

La privacidad y protección de tus datos es una prioridad para NAXINE. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y diseñamos nuestra plataforma siguiendo los principios de privacidad desde el diseño (privacy by design) y seguridad por defecto (security by default). Aquí tienes un resumen de cómo protegemos tu información: • Autenticación segura con Auth0 Utilizamos Auth0, una solución líder en identidad, para gestionar el acceso de usuarios y profesionales. Esto garantiza inicios de sesión seguros, controlados y cifrados. • No almacenamos historiales clínicos ni datos sensibles NAXINE no guarda mensajes ni contenidos compartidos durante las sesiones. Toda la información intercambiada queda entre el usuario y el profesional. • Videollamadas seguras Las sesiones online se realizan mediante Google Meet, una plataforma de videollamadas cifrada de extremo a extremo y ampliamente reconocida por sus estándares de seguridad. • Infraestructura confiable y segura Nuestra plataforma está alojada en Heroku, sobre infraestructura de Amazon Web Services (AWS), cumpliendo altos estándares de seguridad física y lógica. • Navegación cifrada y conexiones seguras Toda la navegación en NAXINE está protegida mediante SSL (Secure Socket Layer) con cifrado moderno, lo que garantiza que tus datos no puedan ser interceptados. • Control sobre tu cuenta y privacidad Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento o solicitar asistencia para la eliminación de tus datos personales de acuerdo con el RGPD. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad o contáctanos si deseas ejercer alguno de tus derechos de protección de datos.